웅진유데미스타터스 부트캠프 지원
영양사로 근무 중 경력을 뒤로하고 사실 작년부터 '서비스기획' 직무를 공부했다.
코딩이 맞을까하고 파이썬도 배워봤지만 코딩은 내 적성에 맞지 않았기에 이후, 직장을 병행하며
주말동안 온라인 '서비스기획'강의를 듣고 4주동안 속성으로 서비스기획을 경험했고, 직무 변경을 결심했다.
그러나 속성으로 들은 온라인 강의는 개인의 서비스를 기획했을 뿐, 커뮤니케이션 능력이 부실함을 느꼈다.
내가 스타터스에 지원한 이유는 아래 표와 같다.
내가 얻고자 하는 것 | 스타터스를 지원한 이유 |
- 커뮤니케이션 스킬 - 글을 잘 정리하는 능력 - 성장하는 습관 기르기 - 업무에 필요한 툴 익히기 - 취업 |
- 조별토론 과제와 활동 - 학습일지 작성을 통해 복습 - 온라인 강의, 책을 통한 공부 습관 - 채용 연계 |
서비스기획 부트캠프는 사실 여러개 있음을 알고있다. 그러나 대다수의 부트캠프는
1) 400-500만원의 교육비를 동반한다.
2) 토론 및 조별과제 보다는 강의 수료위주의 교육이 많다.
3) 오프라인 보다는 < 온라인강의가 많다.
때문에 작년 함께 온라인으로 스터디 했던 지인들 중 먼저 취업한 언니에게 조언을 구했었다.
이미 다른 부트캠프에서 실망을 한 지인은 부트캠프 지원을 만류했더랬다.
그러나 나는 내가 이 캠프를 통해 얻고자 하는 바가 뚜렷하기 때문에 부트캠프를 지원한 것을 후회하지 않는다.
부트캠프 지원 절차
1차 서류 - 2차 벤치마킹 서비스 개선안 제출 - 3차 면접
1) 서류 : 묻는 것에만 질문에 맞게 대답하기(서비스기획 경험이 있으면 좋은듯하다!)
2) 벤치마킹 서비스 개선안 : 최선을 다하기
3) 면접은.....밝고 자신감있게!!
면접 질문은 3가지로 기억난다.
- 서비스기획자로 지원하게 된 동기?
- 서비스기획자, 프로젝트 매니저, 프로덕트 매니저의 차이점을 아는가?
- 대학생활이 어땠는지 말해줄수있나?
가장 기억에 남는 질문이 있다면,
"영양사라는 전문 면허와 경력이 있으신데 다시 돌아갈 생각이있나요?"가 있었다.
정말 확신에 찬 눈으로 '충분히 한것 같습니다'라고 대답했다. 6년 정도면 정말 충분히 했기 때문이다.
면접팁이 있다면, 절실함과 서비스기획 직무의 관심정도를 잘 보여주면 될 듯하다.
합격과 퇴사. 10분간의 고민 그리고 결정.
합격 소식은 회사 업무 중 문자와 전화로 받을 수있었다.
스타터스에 아쉬운점이 있다면..
재직자가 회사를 마무리하고 참여하기엔 일정이 너무 빡빡하다는 점이다.
3월28일에 합격 소식을 들었으니 4월초에 합류하기에는 바로 퇴사를 했어야 한다...
대신 스타터스에 양해를 구하고 3일을 결석했다. (함께한 조원들에게 가장 미안하다)
덕분에 회사 업무 마무리, 인수인계 작성을 하고 영양사 생활을 마무리 할수있었다.
직장동료들과 짧은 이별에 아쉬워하고 눈이 퉁퉁부어 나왔다.
1일차의 시작 (4/3) 긴장과 멘붕
1. 자기소개와 ICE-BREAKING 시간
첫날은 조원들과의 어색한 분위기를 풀기위해 ICE-BREAKING을 진행했다.
2. '처음부터 다시 배우는 웹 기획'의 저자 당근대장님의 강의
<플랫폼 구축을 위한 기획자의 사고와 습관>
1_서비스기획자들은 최신기술의 동향에 관심을 갖고 가장 먼저 아는 습관이 필요하다.
정보의 소유 → 정보의 교류 → 맞춤형 정보
UI 사용자 인터페이스> UX 사용자 경험 > VUX 음성사용자 경험 l CX 고객경험 > BX 브랜드 경험 → TX 총체적 경험 |
위를 보면, 서비스기획은 디바이스의 변화에 발맞춰 흐른다는 것을 알 수있다.
틱톡와 유투브 중 누가 이길까?
정답은 '틱톡'
이유는 모바일 플랫폼으로 이동하는 현실을 보았을때, 실시간 동영상 업로드가 가능한 틱톡이 승자가 되지 않을까 예측하셨다.
특히 chat GPT의 경우, 향후에는 이를 아는자와 모르는자로 나뉘게 될거라는 말을 들으니 더욱 실감났다.
현업에서도 '식중독 간행물 자료'를 만들 때, 챗GPT를 이용하는 나와 그 기술을 알지못하는 동료만 보아도 크게 느낄 수있었다.
그 다음의 행보는 '완전 몰입형 메타버스'가 실행될거라는 예언?도 하셨다.
'레디플레이어원' 영화를 예로들며, 메타버스 시장이 다시 시작될거라고 하셨던게 기억이 나..적어둔다.
기억하자..메타버스 그리고 XR....익히기
2_플랫폼의 핵심은 관계와 수단이다.
플랫폼을 구축하기 전에 어떤 상품을 다루는 플랫폼인지 이해하는 것이 우선되어야 한다.
예를 들어 옥션과 펫쇼핑몰은 취급하는 관계에 있어 전혀 다르다. 생물 그리고 상품이라는 프로덕트가 다르기 때문이다.이는 배송부터 C/S까지 모두 달라진다.
3_플랫폼을 만들기 시작할 땐?
모두 적고 흐름으로 정리해보고 가설을 키워드로 정리하고 기록하면 플랫폼이 나온다.
4_성공한 플랫폼의 공통적인 특징이란?
- 문화를 리드하고 사용자의 생활/이용환경에 변화를 준 플랫폼이 필요하다.- 컨셉이 명확해야 살아남을 수있다
.- 지속적으로 페달을 밟지 않으면 넘어지고 만다. ex) 라이코스, 싸이월드
5_시작하는 플랫폼이 성공할 수있는 방법?
- 기업의 신뢰가 없는 때라면 사람과 사람의 신뢰를 공략하자.- 이용하지 않으면 손실 보는 가치를 부여하자.- 처음부터 비용을 지불하는 고객은 없다. 무료와 병행하라.
공감하고 기억해두고 싶은 내용
신입 사원에게 원하는 역량 - 질문 많이하기
기획에 있어 중요한 것은 방향이다. 이를 알지 못하고 기획을 하면 잘못된 방향으로 멀리멀리 갔다가 돌아오기 쉽다.
예시) 사과를 기획하기
사과에는 과일, 그리고 '미안함을 전한다' 뜻의 사과 2가지가 있다. 원하는 방향은 후자다.
만일 정확한 방향을 알지 못한다면 과일인 사과에 대한 기획을 하게 될 수있음이다.
IT기획 기술은 커뮤니케이션 스킬과 논리적 사고
커뮤니케이션 능력을 키우려면 연습과 이를 위한 책을 읽으면 도움이된다.
기획자는 제안한 모든 기획을 비난 받았을때 설득해야 하는 능력이 뒷받침 되어야 한다.
이때 필요한 것이 논리적 사고다.
문제 해결에 재미를 찾는 기획자가 되자.
경험한 한정된 굳은머리가 되기 보단 새로움을 탐구하고 통찰력을 통해 창조적인 기획을 해야 하는 직군이다.
지속적이고 직/간접적인 학습이 논리적인 제안으로 시작될 수있다.
완벽한 플랫폼은 없다.
지속적으로 수정해야 하는 플랫폼만 존재한다.
나에게 맞는 도메인을 찾자.
다른 도메인으로 중간에 이동할 경우 신입이 될 수있다.
IT동향 정보를 얻는 곳
BLOTER
링크드임
페이스북 등등
* 한 곳에 내가 인상깊었던 주제를 담아둔다. 당근대장님은 밴드를 사용중
해야 할 업무를 정리하기에 좋은 툴
프리마인드
3. 유데미의 스터디 플랫폼 구상하기
유데미 강의 사이트에 넣을 스터디 플랫폼 구상하기 미션이 주어졌다.
알려주신 프리마인드로(마인드맵) 인프런에 있는 스터디를 벤치마킹 및 개선해 스터디 플랫폼을 만들어 내는 과제였다.
이때 잠시 조장을 맡았는데 다수의 다양한 의견을 정리하고, 조합하고 그리고 발표자 선정까지 해야 했다.
이때 나의 회고...와 자기 반성 시간을 잠시 갖자면...

- 제대로 팀원들의 의견을 정리하지 못했다. - 글로 축약 하지 못했다. - 정해진 시간보다 지체되었다. - 마지막으로 공부가 더 필요하겠다는 피드백을 받았다. |
개선할 거니까. 꼭 기록에 함께 남겨둔다.
이후에는 UML을 배웠다고 하는데...나는 아쉽게도...자기반성과 죄책감을 안고 퇴사 마무리를 하러 떠나야했다.
정말 아쉬운 부분이다. 끝까지 책임지지 못했다는게 마음에 걸린다.
♥ 당근대장님과의 후기..춍춍춍
맥비기획자, chatGPT방에서 보던 당근대장님을 실제로 만나는 순간이 오다니 영광이었다.
직장생활 하면서 서비스기획자로 이직을 결심한 큰 이유 중 하나였기 때문이다.
그런데 최신 정보를 알려주신 분이 강의를 해주신다니...! 눈이 반짝반짝해서 들었다.
잠깐 실망을 드린것 같아 속상했지만
성장하는 모습을 보여드리면 되니까. 괜찮다.
* 유데미 큐레이션 바로가기 : https://bit.ly/3ZpMIP7 * STARTERS 취업 부트캠프 공식 블로그 : https://blog.naver.com/udemy-wjtb 본 후기는 유데미-웅진씽크빅 취업 부트캠프 5기 IT 서비스기획 학습 리뷰로 작성되었습니다.
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